飲料外送與門市自取
先選飲料與取餐方式，再核對訂單。外送是否可受理，會依地址、金額及門市狀態確認。
到店自取
取餐地址：新竹市北區士林北路101號。請依訂單顯示的時間與進度到店取餐。
外送條件
從新竹市北區士林里士林北路101號計算導航距離；下表為各級距最低商品金額。
| 導航距離 | 最低金額 |
|---|---|
| 1 公里內 | NT$100 |
| 超過 1 公里，3 公里內 | NT$200 |
| 超過 3 公里，6 公里內 | NT$500 |
| 超過 6 公里，10 公里內 | NT$1000 |
符合條件免外送費。超出範圍請先聯絡門市；實際結果以結帳地址查詢為準。
如何訂購？
- 查看菜單並加入商品。
- 使用 LINE 或手機驗證登入會員。
- 選擇自取或可用的外送方式，填寫資料及時間。
- 核對金額與付款方式，送出後查看接單進度。
付款方式依結帳畫面提供的現金或 LINE Pay 選項為準。
多人或活動訂購，請先致電 03-5330233 確認可承接的數量與時間。
公司下午茶・團體訂購
辦公室下午茶、會議或活動需要多杯飲料時，可先整理品項、杯數、希望送達時間與完整地址，再聯絡門市確認。大量訂購的製作與配送時間，請以門市回覆為準。
致電洽詢團體訂購 →訂購前，你可能想知道
我要如何知道訂單狀態？
推薦使用 LINE 登入會員並下單，即可透過 LINE 接收訂單狀態的即時通知。也可以隨時到線上點餐的「我的」→「歷史訂單」查看最新進度；若未收到 LINE 訊息，請以歷史訂單顯示的狀態為準。
可以提前預訂嗎？
可以在點餐時選擇系統提供的預約時段。實際可選時間依營業設定與門市狀態為準，送出訂單後仍請確認接單進度。
我的地址可以外送嗎？
請參考上方配送條件，並在結帳時輸入完整地址查詢。導航距離與直線距離不同，是否符合門檻以系統查詢結果為準；超出範圍可先致電詢問。
可以使用哪些付款方式？
目前依結帳畫面提供現金或 LINE Pay。LINE Pay 需完成線上付款後才會送交店家接單；現金依自取或外送方式於取餐或送達時支付。
每款飲料都能調整甜度、冰量嗎？
不同品項提供的選項不同，請點開商品查看可選甜度、冰量與加料。果凍等食品沒有甜度、冰量選項。
送出訂單就代表店家接單了嗎？
送出後請查看訂單狀態，確認店家是否已接單。可至歷史訂單查看最新進度；若有時間或內容上的急迫需求，請直接聯絡門市。